煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線崇左消息 為了進(jìn)一步提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓營銷人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升客戶服務(wù)和品牌培育能力及水平，近日，廣西崇左市城區(qū)營銷部認(rèn)真組織，積極備戰(zhàn)市公司5月份開始的營銷人員“一季一考”工作。
年初，營銷部堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么、考什么”的總體原則，以自學(xué)為主，并結(jié)合集中培訓(xùn)和開展法制座談的形式進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)內(nèi)容，從“135”工作法到國家局《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》、從《客戶經(jīng)理300問》到營銷技能鑒定教材等，非常全面。同時(shí)，營銷部要求客戶經(jīng)理將“一季一考”活動(dòng)與日常客服工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和水平。
