煙草在線據(jù)上海煙業(yè)報報道　　五月份，南京路、豫園商圈的游客明顯增多，加上婚慶宴席等消費(fèi)影響，卷煙市場也迎來了二季度銷售小高峰。上海黃浦煙草一公司積極把握五月時節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn)，憑著實(shí)干加巧勁，迎接“紅五月”市場商機(jī)。

　　快一步搶一拍。“行動快一步，機(jī)會多幾多。”公司結(jié)合五月份婚宴和旅游人流多、消費(fèi)旺的特點(diǎn)，把直營門店作為“紅雙喜”品牌的形象宣傳窗口，自行策劃了100元以上“紅雙喜”消費(fèi)者買贈活動，推動中高檔“紅雙喜”的動銷率。同時，把旅游商圈的大型零售客戶作為引導(dǎo)消費(fèi)“陣地”，不僅擴(kuò)大了陳列面積、擺放了展示道具，還選取了其中20家門店開展了“紅雙喜”（晶喜）促銷活動。

　　聚市場挖潛力。“四兩撥千斤，訣竅就是個巧字。”公司借助市場預(yù)測數(shù)據(jù)模型，加強(qiáng)了外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和內(nèi)部零售終端動銷存的信息搜集，提前為五月的銷售備足了“彈藥”。同時，建立了區(qū)域市場決策支持分析標(biāo)準(zhǔn)，從中找準(zhǔn)機(jī)會點(diǎn)，力求做到數(shù)據(jù)詳實(shí)、分析客觀、趨勢預(yù)判、銷售掌控。

　　講溝通促雙贏。公司從零售戶服務(wù)需求出發(fā)，加強(qiáng)了客戶需求的把握和改進(jìn)。比如，針對“希望通過增加80-130元檔次的卷煙來提升客戶經(jīng)營毛利”的需求，公司一方面加強(qiáng)該檔次卷煙的貨源組織和供應(yīng)量，另一方面加強(qiáng)與客戶的溝通，針對不同類型的零售終端，提供差異化經(jīng)營指導(dǎo)。

　　寓服務(wù)于管理。堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，才能贏得客戶的信任和支撐。分局建立健全了行政約談機(jī)制，積極對違規(guī)經(jīng)營戶誡勉談話、對違規(guī)經(jīng)營戶開展回訪，通過人性化的服務(wù)措施，有效避免了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。同時，分局加大市場監(jiān)管力度，開展了“天價煙”專項(xiàng)整治和打擊假冒卷煙專項(xiàng)行動，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域錯時監(jiān)管，全力保障規(guī)范有序地卷煙經(jīng)營秩序。