煙草在線龍陵消息 5月8日,云南龍陵縣分公司組織召開2013年第一期卷煙營銷網建業務工作培訓會議。縣局(分公司)負責黨總支工作的副經理濮永武,副局長沈文龍,分管卷煙網建工作的副經理陶聰玲,專賣監督管理科、各專賣管理所負責人及全體卷煙營銷人員共21人參加了培訓會。
培訓會上,與會人員認真分析了當前卷煙營銷網建工作開展情況及存在問題,并結合卷煙營銷網建基礎工作,對卷煙營銷規范管理、營銷網建基礎工作、品牌培育、客戶優化管理、客戶合理分類管理、終端建設維護、婚慶活動管理及卷煙服務水平提升等內容開展了業務培訓。
培訓會后,陶聰玲結合當前卷煙銷售情況及卷煙營銷人員提出的意見建議,對下一步卷煙營銷工作進行了安排要求:
一是加強卷煙經營規范行為管理工作力度,增強營銷規范行為意識;
二是加大客戶優化管理工作力度,提高客戶優化工作的合理準確性;
三是繼續加大卷煙品牌培育促銷宣傳工作力度,提高新品牌上柜率,拓寬品牌寬度,提高客戶獲利能力;
四是繼續加大婚慶促銷活動宣傳引導工作力度,進一步提高婚慶活動的覆蓋率,加強痕跡資料,確保婚慶活動規范有序的開展;
五是做好實地走訪記錄痕跡化管理,提高客戶實地走訪服務質量,切實把走訪服務工作做細做實,有效提高零售客戶滿意度;
六是繼續加強零售終端柜臺建設“七統一”維護工作,提高卷煙明碼標價維護工作力度,確保零售終端柜臺維護工作的持續穩定;
七是以物流綜合管理信息平臺建設為主線,進一步加強物流中轉站考核力度,確保客戶刷卡到貨確認工作順利開展;
八是繼續加大營銷人員考核管理力度,不斷強化營銷人員工作責任意識,有效提升營銷人員的主動性;
九是繼續開展好專銷聯席會議工作,提升專銷溝通及反饋能力,打牢市場基礎,凈化卷煙市場,共同維護好卷煙營銷市場秩序。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察