煙草在線無錫消息 “無錫煙草人真是我生活的好幫手啊!真的很感謝無錫煙草對我家的關心!”近日,家住江蘇無錫前洲鄧巷的困難零售戶姚阿姨來到無錫煙草前洲稽查中隊,她一邊感謝一邊送上了印有“排憂解難 熱情服務”八個大字的錦旗。
經營煙酒店的姚阿姨早年喪偶,子女遠在他鄉,姚阿姨獨自承受生活重擔。今年年初,由于鎮上建造工業園區致使其原來店址被迫拆遷,因新遷之處地處城鎮中心,周圍已經有多家零售客戶,致使姚阿姨申請煙草證變更遇到了困難。眼看老人生計問題迫在眉睫,稽查隊員們倍感同情,立即把該情況反映給市局領導,在考慮到姚阿姨的特殊情況,經過多番實地核查,市局領導答應為老人開通綠色通道,在政策允許的情況下為老人辦理了變更手續。姚阿姨在拿到新許可證后,攜錦旗赴稽查中隊以表感激。
近年來,無錫市局在專注本職工作的同時,積極投身社會公益事業,緊緊圍繞尚德同心企業文化,充分體現出無錫煙草以“國家利益至上,消費者利益至上”的工作宗旨。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察