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煙草在線峨山消息 5月下旬,云南峨山縣的烤煙生產(chǎn)管理進(jìn)入了比較繁忙的階段。為確保農(nóng)村零售客戶烤煙管理和卷煙經(jīng)營(yíng)“兩不誤”,峨山縣局調(diào)整季市場(chǎng)檢查計(jì)劃,各中隊(duì)重新制定市場(chǎng)巡查方案,盡量不打擾客戶烤煙生產(chǎn)勞作。近日,峨山縣局采取“三項(xiàng)措施”做好農(nóng)忙時(shí)節(jié)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管。
一是增強(qiáng)客戶自律意識(shí),發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。提升服務(wù)質(zhì)量,加大法律法規(guī)的宣傳力度,使零售戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng),調(diào)整走訪頻次。
二是與客戶經(jīng)理緊密配合,加強(qiáng)監(jiān)管市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)農(nóng)村客戶繁忙季節(jié),盡量同去同訪,以便減少耽誤零售客戶過(guò)多的時(shí)間。及時(shí)專銷互通信息,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),監(jiān)管做到有的放矢。
三是電話預(yù)約,分析客戶作息時(shí)段。峨山縣八鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,有三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于山區(qū)和半山區(qū),對(duì)于農(nóng)村客戶需要及時(shí)辦理許可證延續(xù)或新辦理許可證等事項(xiàng)的,提前預(yù)約,錯(cuò)開(kāi)耕作時(shí)間,本著便民高效的原則服務(wù)好客戶。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察