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煙草在線固原消息 5月27日，寧夏固原市局（公司）黨組成員、副經理馬福明與物流配送中心負責人及相關人員深入彭陽轄區就卷煙卷煙物流配送工作滿意度開展了調研。
此次調研分兩個方面，一方面在內部員工中進行，主要調查配送人員德、勤、廉、工作責任心、團結協作、遵規守紀等方面；另一方面在卷煙零售客戶中進行，重點調查送貨的及時性，貨款收取和貨物發放的準確性，配送人員工作主動性以及服務態度、講話語氣、政策宣傳解釋等方面。
此次調研，要求物流人員以“改進作風年”活動為契機，進一步轉變工作態度、端正思想觀念，改善工作作風，不斷增強工作責任心，增強服務客戶的意識，真心實意為零售客戶辦實事辦好事，有效地提高客戶忠誠度和客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
