煙草在線仁壽消息 近日,四川眉山市仁壽縣局(分公司)通過“找問題、講經驗、定思路”的方式,積極開展營銷人員大討論,共同為卷煙營銷出謀劃策,為在困難時期營銷工作的開展提供支撐。
一是把問題“找”出來。采取座談會的方式,組織營銷人員圍繞自身在卷煙銷售、品牌培育、客戶服務等方面的瓶頸和難題,深入查找存在的問題和不足,不“回避”矛盾,不“隱瞞”困難,切實做到“開誠布公”、“坦誠相見”,從而能更好地對癥下藥。
二是把經驗“講”出來。采取先進引路的模式,讓優秀客戶經理講授自己在拉近客我距離,增強客戶對自己的認同感,提升“信譽度”等工作的好方法、好經驗,引導營銷人員在工作中多一份“公心”,少一點“私欲”,做到“急客戶之所急 辦客戶之所需”。
三是把思路“定”下來。針對存在的普遍性困難和問題,共制定出會傾聽、會宣傳、會示范的“三會行為”,講規范、講誠信、講原則、講文明的“四講原則”以及熱心、細心、貼心、誠心、恒心的“五心服務”等解決思路,有的放矢、各個擊破,進一步助推了營銷工作向前發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察