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煙草在線容縣消息 為全面掌握當前卷煙市場態勢，準確了解目前品牌培育現狀，科學安排下一步卷煙銷售工作。近日，廣西區公司銷售處周于翔在市公司營銷中心盧培菲副主任的陪同下到容縣開展卷煙市場市場專題調研，容縣營銷部韓健主任、姜衛山副主任陪同調研。
圖為周于翔（左一）在向零售戶了解卷煙銷售情況
此次調研選取了涵蓋城區和城郊不同經營業態的零售戶作為調研對象。調研主要通過口頭訪問、查閱銷售信息系統數據、查看客戶訂單、實地盤查庫存等形式開展，多渠道收集信息資料，包括了解卷煙市場和客戶服務兩個方面，市場方面重點從卷煙貨源供需、零售價格、社會庫存、客戶滿意度、品牌培育以及重點品牌市場反應和高價位卷煙市場情況等方面進行調研，并了解中央“八項規定”出臺后對高檔卷煙銷售的影響情況；客戶服務方面重點了解客戶經理、專賣人員服務質量、服務內容等情況，并認真傾聽、收集零售戶的意見及建議。
通過此次調研得以充分掌握容縣卷煙市場銷售動態、客戶需求和庫存現狀等方面的情況，對細化市場服務和客戶經營指導起到了一定的作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
