煙草在線河北消息 為進一步提升零售客戶服務質量,推進現代卷煙零售終端建設,與零售客戶建立“平等互利、長期合作、共同發展”的戰略合作關系,日前,河北省煙草專賣局(公司)多措并舉、加強引導,積極推廣應用卷煙銷售貨款網上跨行支付結算平臺。
明確基本原則。服務客戶原則,為零售客戶提供優質、高效、增值服務;客戶自愿原則,在客戶自愿的前提下,鼓勵和引導客戶逐步向網上跨行支付結算方式轉變;方便結算原則,讓零售客戶就近開戶、就近存款、自主結算;節約費用原則,著力為零售客戶節約費用、提供業務資金渠道;公平公正原則,充分調動合作銀行的積極性,提供更加優質高效的服務。
明確功能定位。網上跨行支付結算平臺必須與新商盟網上訂貨系統實現無縫對接;為方便零售客戶使用,必須支持不同銀行發行的銀行卡的結算,實現跨行支付的功能;必須具備個人結算、單位結算及集團結算的功能,同時支持借記卡與貸記卡的結算;平臺研發費用、跨行支付手續費及實施培訓費等均由銀行承擔。
選定合作銀行。在滿足網上跨行支付結算功能要求的條件下,由各市局(公司)在現有開戶銀行和行業戰略合作銀行中進行公開招標,不符合公開招標條件的進行比選,確定一家網上跨行支付結算的合作銀行。設定招標或比選條件時,要將銀行的服務質量、服務效率、同步開展跨行結算和貸記卡應用作為必要條件。
扎實穩步推進。5月底前,各市局(公司)完成網上跨行支付結算合作銀行的選擇。7月底前,完成網上跨行支付結算平臺的需求確定、接口開發、系統部署等工作。10月底前,選取有意愿有條件的市區零售客戶進行推廣實施,并總結經驗,逐步完善。12月底前,在有意愿有條件的零售客戶中分期分批進行推廣實施。
提出落實要求。各單位、各部門要相互配合、密切協作,切實將網上跨行支付結算工作落實到位。積極引導零售客戶轉變觀念,改變結算方式。在保留傳統結算模式的前提下,分期分批、穩步推進網上跨行支付結算的實施工作。高度重視結算平臺的安全防護工作,保證新商盟網上訂貨系統與銀行結算系統的高度融合,確保結算資金安全,規避由于系統安全問題所引發的法律風險。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察