煙草在線扶綏消息 為更好地做好客戶評價體系的宣傳,讓客戶更深刻地體會到評價體系與他們自己的切身關系,近日,廣西扶綏縣營銷部按照客戶評價體系評分標準對轄區內岜盆鄉16位鄉鎮客戶進行試評分。
當天,扶綏營銷部縣城二組小組成員在崇左市公司“總量評定-客戶評價體系”推廣指導小組成員黃秋萍的指導與協助下,對扶綏縣岜盆鄉岜盆街上的16位鄉鎮客戶進行試評分。評分圍繞重點品牌培育、終端形象、上柜寬度等項目,嚴格按照崇左市公司零售客戶評價體系評分標準進行。評分過程中,工作人員一一向每位客戶講解其得分情況,并重點強調相關項目失分的原因。16位客戶均表示今后要在細節上將工作做得更好,力爭分數都達到85分以上。
此次試評分中,客戶的積極性、對卷煙的重視度均有明顯的提升,在上柜寬度項目上有一半的客戶均到達了滿分,而出現得分較低的評價項目集中在卷煙陳列、店面形象等。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察