煙草在線大方消息　　為提升客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)的能力，近日，在貴州省畢節(jié)市卷煙營(yíng)銷中心大方縣百納客戶服務(wù)部的統(tǒng)一安排下，百納客戶服務(wù)部就如何指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)在部門辦公室組織了一次全體員工培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，市場(chǎng)經(jīng)理郝家遠(yuǎn)從了解客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀中了解客戶消費(fèi)者構(gòu)成入手，到如何進(jìn)行現(xiàn)狀問題分析明確改進(jìn)方向，再到怎樣確定針對(duì)性營(yíng)銷措施以及措施的可操作性等都向客戶經(jīng)理作了認(rèn)真仔細(xì)的講解，并且通過與大家共同分享實(shí)際工作中指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)的案例的形式，來(lái)加深客戶經(jīng)理的理解與記憶。

　　通過開展培訓(xùn)，一方面增強(qiáng)了客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶的意識(shí)，另一方面進(jìn)一步提升了客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售客戶經(jīng)營(yíng)方面的能力，增進(jìn)了客戶經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間、客戶經(jīng)理與市場(chǎng)經(jīng)理之間的交流。

　　
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