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煙草在線寶應(yīng)消息 在深入開(kāi)展“提高年”與“活動(dòng)月”的進(jìn)程中,江蘇寶應(yīng)縣局(分公司)著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提升專賣(mài)執(zhí)法水平。
一是實(shí)現(xiàn)專賣(mài)管理向?qū)Yu(mài)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要求專賣(mài)執(zhí)法人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,始終以為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),做到寓管理于服務(wù)中,著力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
二是實(shí)現(xiàn)剛性執(zhí)法向柔性執(zhí)法轉(zhuǎn)變。通過(guò)規(guī)范專賣(mài)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、啟動(dòng)溫馨提醒服務(wù)、強(qiáng)化相對(duì)人的權(quán)利與義務(wù)、防范與化解執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)以及剛?cè)岵?jì)處罰違規(guī)行為等,盡可能減少客我矛盾,避免不規(guī)范行為的發(fā)生。
三是實(shí)現(xiàn)盲目執(zhí)法向精準(zhǔn)執(zhí)法轉(zhuǎn)變。通過(guò)“APCD”工作法的應(yīng)用,切實(shí)杜絕以往上市場(chǎng)檢查的盲目性,不斷促進(jìn)專賣(mài)執(zhí)法人員“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)、帶著目的訪客戶”,有效打擊違法違規(guī)行為,確保專賣(mài)執(zhí)法檢查的針對(duì)性與精準(zhǔn)性。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察