煙草在線陸良消息　　為進一步加強信訪維穩工作，維護穩定大局，促進企業持續健康發展，云南陸良縣局（分公司）牢固樹立以人為本、執政為民的理念，建立健全組織機構，加強領導，積極完善信訪機制，認真做好信訪維穩各項工作。

　　一加強組織機構建設，確保信訪維穩工作組織有保障。及時調整充實縣局（分公司）信訪維穩工作領導小組，并下設辦公室，負責指導、督促和檢查各部門按照逐級信訪制度，受理群眾來信，接待群眾來訪，維護上訪秩序；積極預防和妥善處置系統內發生的群體性事件，加強企業發展穩定；繼續落實信訪維穩工作“一把手”負責制，分管領導具體負責，將信訪工作列入議事日程，及時安排部署、組織實施，確保領導組織到位，使信訪維穩工作順利開展。

　　二超前防范，積極做好思想動態分析，化解矛盾糾紛在基層。各部門、各煙站認真按照信訪維穩工作要求，對職工思想動態進行及時分析、全面掌握，對存在的不穩定因素進行全面深入排查，準確掌握各類信訪動態，切實做到底數清、情況明，及時調處化解，做到早發現、早介入、早解決，確保把問題解決在基層，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

　　三強化服務質量，建立信訪長效機制，塑造和諧穩定發展環境。切實轉變工作作風，增強大局意識和責任意識，在工作中要講究方式方法，通過規范接訪，悉心聽取上訪訴求，盡量控制上訪人員情緒，堅持依法辦事，有理有據有節地進行勸導溝通、說服教育，妥善處理各類來信來訪，切實提高信訪維穩工作服務水平和質量；完善信訪工作長效機制，大力暢通和拓展信訪渠道，建立健全信訪信息匯集和預警分析機制，深化“穩定”這個主題，積極為煙草事業的發展塑造和諧穩定的良好環境。

　　四加大信訪法制教育的宣傳力度，積極規范信訪行為。分公司把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，并利用宣傳欄、手機短信等媒體進一步強化信訪法律法規的傳播和教育，使廣大干部職工樹立起依法信訪的觀念，做到規范信訪行為，從而正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。