煙草在線都昌消息 近日,江西都昌分公司部分客戶反映,最近市場上出現(xiàn)聲稱購買高檔卷煙而不付錢就走的不法分子,這些不法分子通常為2人,騎摩托車或開汽車,要求客戶先拿煙給他,待煙拿到手后,不付錢,直接跳上車就跑,有些不法分子甚至到零售客戶店內(nèi)明搶。
針對這一現(xiàn)象,都昌分公司三項措施提醒卷煙零售戶謹防卷煙搶奪。一是強化溫馨提醒,要求各部門加強宣傳,客戶經(jīng)理通過短信、電話和日常拜訪告知卷煙零售戶近期市場出現(xiàn)卷煙搶奪現(xiàn)象,提升客戶防范意識。二是在客戶終端服務手冊上做好宣傳記錄,反復強調(diào)卷煙搶奪現(xiàn)象和不法分子具體實施方式,再次提高客戶警惕,提醒客戶在日常經(jīng)營中做好防范工作。三是提醒客戶在經(jīng)營過程中,一旦發(fā)現(xiàn)可疑對象,要在第一時間進行舉報,嚴厲打擊不法行為。