煙草在線南城消息　　近日，江西南城縣煙草專賣(mài)局（分公司）突出抓好四項(xiàng)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)文件精神。

　　一是抓學(xué)習(xí)，提升員工綜合素質(zhì)。組織全體員工每周學(xué)習(xí)“改進(jìn)作風(fēng)年”學(xué)習(xí)資料匯編，重點(diǎn)學(xué)習(xí)兩會(huì)精神、省市局改進(jìn)作風(fēng)年相關(guān)文件精神以及各類法律法規(guī)知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域；以部門(mén)為單位開(kāi)展專題交流座談會(huì)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，提高實(shí)際工作能力；結(jié)合自學(xué)，著力提高煙草員工綜合素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)工作需要。

　　二是抓落實(shí)，全面完成重點(diǎn)工作。要求各股室嚴(yán)格按照年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)以及市局對(duì)口科室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，精心籌劃，夯實(shí)措施，狠抓落實(shí)，全力完成。

　　三是抓督查，努力提高工作效能。及時(shí)組織對(duì)客戶經(jīng)理、稽查員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明查暗訪和督查。與此同時(shí)，加大考勤力度，制定機(jī)關(guān)人員簽到制度，對(duì)工作人員進(jìn)行嚴(yán)格考勤，確保員工按時(shí)到崗到位。將督查工作貫穿整個(gè)“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)始終，切實(shí)提高工作效能。

　　四是抓規(guī)范，通過(guò)抓規(guī)范促效率。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用，增強(qiáng)員工自律意識(shí)，確保政令暢通。引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”，從查找問(wèn)題入手，規(guī)范做好專賣(mài)、客戶服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，提升員工素質(zhì)、能力和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)推進(jìn)“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)。