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煙草在線淮安消息 日前，江蘇淮安市局（公司）簽訂最后一批功能終端協議，全市功能終端（含標準店）占比達23.5%。2013年以來，淮安市局（公司）按照邊建設、邊運行、邊管理的原則，采取有效措施，深入推進功能終端建設。
一是嚴格規范。按照“統一規劃、統一形象、統一運行模式、統一管理方式”的要求，做好不銹鋼定位卡條發放、新品標識張帖、檔案管理等工作，在店容店貌提升、店內空間利用、卷煙陳列擺放等方面提升了功能終端形象，為消費者創造滿意放心的購煙環境。
二是注重培訓。通過開展貨源供應、品牌管理、營銷策略、銷售技巧等方面的培訓，充分保證零售客戶盈利水平和盈利能力。
三是提升服務。客戶經理通過上門指導、QQ、飛信、手機短信、網絡交流等形式和實行個性化的經營指導與客戶溝通，讓客戶及時了解貨源信息，為客戶釋疑解惑，指導客戶卷煙營銷，竭力倡導零售終端客戶規范經營行為，樹立誠信形象，提高服務質量、提升經營信譽，努力提高顧客滿意度。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
