煙草在線師宗消息　　為提高處置群體性、突發事件的能力，最大限度維護人民群眾根本利益，營造和諧穩定社會環境，近日，云南師宗縣局（分公司）結合工作實際，科學制定了《曲靖市煙草公司師宗分公司群體性信訪案件應急處置預案》。

　　《預案》明確了指導思想，以黨的“十八大”為指導，認真落實信訪工作責任制，按照《師宗縣關于維護信訪秩序的通告》精神，積極配合、聯動處置，依法辦理，及時妥善處理重大集體性上訪事件，推進依法信訪，維護社會穩定。

　　《預案》成立了信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室的工作職責，負責集體上訪的受理及具體聯絡、協調工作，按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的工作原則處理集體上訪事件。

　　建立完善、靈敏、高效的信訪工作網絡，健全信訪隱患排查，對群眾普遍關注和反映強烈的社會熱點、難點問題，要立足于抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態。

　　在處理重大集體上訪過程中，應起到牽頭、組織、協調作用，及早介入、及早處理，要自始自終在事件發生現場，做群眾的思想工作，加強與相關職能部門的溝通協商，及時將處理情況向上級領導和部門匯報。

　　按落實責任、聯動處置、依法辦理的工作原則處理信訪案件。《預案》對群體上訪動態的排查、發生去京集體上訪事件、發生到省、市集體上訪，發生到縣、鄉（鎮）集體上訪等特殊情形的應急預案實施進行了具體說明，發生集體上訪（或群體性事件），由分公司信訪辦牽頭，協調相關職能部門制定應急處置辦法，按規定程序進行處理。

　　采取來訪人推選代表、根據“歸口辦理”原則、公安部門維持秩序、進行勸解，事后由分公司領導與上級部門會議研究后作出處理、在規定期限內書面回復分公司信訪辦，由信訪辦答復來訪群眾，協助上級部門維護信訪秩序，注意做好過激違法行為的取證工作，分公司應與公安部門制訂相應的專項應急處理預案，以便及時溝通和協調。