煙草在線大新消息 6月中旬,廣西大新縣煙草專賣局營銷部二組一行三名員工積極響應市局開展“親情增值服務”號召,組隊到八萬橋、上吉村、榮圩村分別對盧永鳳、韋國權、黃歡三位客戶進行“親情服務”活動,為老弱病殘客戶送關懷和溫暖。
活動中,主要做的工作有:詳細了解客戶的家庭狀況、經濟收入情況以及近期困難等信息并做好記錄;對客戶經營場所進行清潔衛生,傳受卷煙經營技巧、規范卷煙陳列、品牌培育等;耐心向客戶宣傳公司的銷售政策和品牌發展趨勢、專賣信息等,三位客戶對于我們的“親情服務”活動都很支持、配合,都深受感動。
通過這次的“親情服務”活動,拉近了與客戶的距離、增進了感情,體現了與客戶的魚水關系。只要把“親情服務”活動堅持搞下去,服務客戶的水平會更上一層樓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察