煙草在線漢源消息 四川雅安漢源縣局(分公司)在單位文明建設中,注重“五個結合”,既促進了單位各項工作的開展,又增強了文明建設的活力。
一是把文明建設與行業中心工作相結合。以全國精神文明單位測評為首要目標,圍繞卷煙營銷、專賣管理和改革發展的中心目標,積極開展豐富多彩的精神文明創建活動,大力提高干部職工文明素質,全面弘揚煙草先進文化理念,實現企業發展愿景與職工職業規劃有機統一,經營管理理念與職工觀念高度和諧,職工世界與外部環境同步改善。
二是把文明建設與隊伍打造相結合。大力推進學習型組織建設,在認真組織業務知識培訓和專業技能訓練的同時,結合單位實際開展“十八大精神”學習、企業文化宣貫、道德講堂宣講、廉政教育、“235”和中國夢主題教育,切實提升全體干部員工的政治思想素質和專業技能水平。
三是把文明建設與改進作風相結合。大力開展“改進作風年”活動,以“正文風、改會風、轉作風、樹新風”為主線,轉換服務理念,轉變服務方式,履行服務職能,踐行科學發展,徹底改進員工作風存在的突出問題,達到辦事效率更快、服務質量更優、員工作風更實、內外發展氛圍更好,營造公正文明和高效嚴謹的煙草服務新形象。
四是把文明建設與服務品牌建設相結合。本著“客戶至上、服務為本、誠信守信,共同發展”的服務理念,為零售客戶提供優質訂貨服務、供貨服務、送貨服務、售后服務、信息服務、拜訪服務、投訴咨詢、經營指導、商品陳列、促銷支持、應急服務等多項服務。與零售客戶一起打造“同心共建”服務品牌,實現與零售客戶共創成功。
五是把文明建設與文明城市創建相結合。配合上級全力抓好省級文明城市創建工作,大力開展文明風尚傳播,文明細胞建設、扶貧幫困,我們的節日,身邊好人評選,志愿者服務等工作,促進單位“四個文明”協調發展,為打造一流“精品企業”和創建文明城市及環境優美城市提供強大精神動力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察