煙草在線萊蕪消息 為進一步強化零售終端建設,健全完善終端建設機制,近日,山東萊蕪市局(公司)立足實際,細化措施,著力打造系統化、高效化、靚麗化“三化”終端。
一是著力打造系統化終端。全面加強宣傳,統一印制新商盟網上訂貨宣傳單頁,由客戶經理發放到每一個零售戶,讓零售戶了解網上訂貨的功能、操作流程和優點;不斷強化培訓,每月組織新商盟網上訂貨培訓班,通過客戶模擬操作、演練等讓客戶了解、熟悉新商盟系統。目前,大部分零售戶均熟練掌握了新商盟系統的操作,增強了客戶的訂貨積極性和主動性。
二是著力打造高效化終端。充分利用新商盟平臺,開展網上營銷工作。對上市的新規格卷煙,第一時間在新商盟平臺發布其吸位、價格、賣點以及針對的消費群體等,讓零售戶快捷、方便了解貨源情況,從而更加合理分配資金,提高盈利水平;指派專人在平臺對零售客戶反饋的問題進行匯總、整理,與客戶開展零距離互動,快速、高效地幫助零售戶解決實際問題。
三是著力打造靚麗化終端。開展零售終端再造提升活動,統一流程、統一標準。進一步規范零售戶卷煙陳列、卷煙經營模式和經營行為,對卷煙銷售人員服務流程實行標準化作業,為零售戶卷煙銷售創造良好市場環境;向每一位客戶發放《萊蕪煙草在銷卷煙品牌目錄》,提高零售戶對不同品牌的認知度;擴大示范店建設,不斷提升店面形象,終端建設各項工作穩步推進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察