煙草在線射陽消息 針對當前“四夏”大忙特點,近日,江蘇射陽分公司因時制宜服務農忙,確保既不耽誤農時,又不影響卷煙銷售。具體做到“三個靈活”:
一是靈活調整走訪時間。要求客戶經理對走訪時間進行適當調整,采取“早上班、碰中午、晚拖延”的作息時間,盡量安排在早晨、中午及工作結束后,錯開零售客戶農忙時間,提高客戶拜訪成功率。
二是靈活選擇服務地點。根據客戶農田位置和拜訪路線提前預約,把田頭當作服務的場所,直接到田間地頭,發放本期貨源信息、提醒客戶下次訂貨時間、詢問存款是否到位,提醒提前存款以及6月底業態調整等信息。
三是靈活開展品牌培育。針對農村卷煙消費結構變化,考慮到農忙期間外出打工人員返鄉較多這一情況,在品牌培育上開展“精準營銷”,提醒客戶多訂購四、五類煙和品種數,以滿足農村市場消費者需求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察