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煙草在線永州消息 近日，湖南省永州藍山縣煙草專賣局（分公司）為進一步密切客我關系，以“四個多一點”努力提高客戶滿意度，將服務送到，將滿意帶回。
一是多一點時間。市場走訪多幾次，每次溝通多幾分鐘，及時發現問題，解決問題，切實提升客戶服務質量。
二是多一點責任感。以一種超強的責任心，時刻想著自己的職責， 樹立全心全意為客戶服務的思想，把客戶利益放在首位，時時處處為客戶著想，做好細心周到的服務，最大限度的使客戶滿意。
三是多一點耐心。詢問多一點，聆聽多一點，通過與客戶交流認真傾聽客戶的想法，了解到消費和市場的變化趨勢，從而更有針對性向客戶提供他們需要的服務。
四是多一點方法。加強自身學習，思考多一點，研究深一點。多與同事交流學習，多參加培訓，不斷提高自己的服務水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
