煙草在線灌南消息　　為了進(jìn)一步激發(fā)員工積極向上的工作動(dòng)力和情感，凝聚團(tuán)隊(duì)正能量，近日，江蘇灌南縣分公司客戶服務(wù)科成立3個(gè)QC小組，就區(qū)域市場的工作難點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)選取QC課題，積極創(chuàng)造一種務(wù)實(shí)、爭先的工作氛圍。

　　結(jié)合本區(qū)域市場的地理位置特點(diǎn)與客戶經(jīng)理辦公點(diǎn)分布，客戶服務(wù)科確定成立先鋒之星、遠(yuǎn)航之光與揚(yáng)帆之翼三個(gè)QC小組。一方面，要求各小組抓住研究課題，特別是貼近當(dāng)前的功能終端建設(shè)、重點(diǎn)品牌卷煙上柜率等問題，按照計(jì)劃逐步落實(shí)，解決工作中的實(shí)際難點(diǎn)，專注實(shí)際關(guān)節(jié)點(diǎn)，確實(shí)達(dá)到改進(jìn)方法與提升效率的效果，著力提高客戶服務(wù)的質(zhì)量；另一方面，指出各小組也是小團(tuán)體，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感，緊緊圍繞工作目標(biāo)與重點(diǎn)工作營造一種“比學(xué)趕超”的氛圍，充分凝聚團(tuán)隊(duì)正能量。