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煙草在線鄭州消息 為在嚴格執法過程中做到善于執法，文明執法，不斷強化“服務觀念”，拓寬文明執法和熱情服務的思想意識和工作范圍，把熱情服務落到實處。近日，河南鄭州上街區局組織專賣人員在繁華地段開展題為“寓服務于執法過程中 在執法過程中體現服務”的宣傳活動。
通過本次宣傳以及走訪零售商戶在日常經營中碰到問題和困難，加強與零售商戶的聯系，了解他們所想的，幫助他們所急的，解決他們所需的。反思自己的工作方式和方法，運用靈活的、零售商戶能接受的方式來達到執法的效果。在日常工作中多一些換位思考，對零售商戶動之以情，曉之以理，技巧性地減少管理中零售商戶產生的對立情緒，使零售商戶在嚴格執法與熱情服務雙重作用下由違法經營轉化為自覺守法經營。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
