煙草在線固原消息 為有效促進現代卷煙零售終端進一步發揮功能,近日,寧夏固原市公司圍繞“消費會員積分”開展了系列工作,極大地提高了現代零售終端目標客戶參與終端建設的熱情。
一是互動交流、傳授方法。由卷煙營銷中心渠道主管分赴各營銷區域和現代零售終端目標客戶進行面對面交流,傳授消費會員積分活動開展的核心理念和技術方法,激發零售客戶開展會員管理的熱情。
二是對口幫扶、傳授技能。由信息中心協調系統開發商為廣大營銷人員培訓“盟盟”系統中會員管理相應模塊功能,再由客戶經理分片包干向現代零售終端目標客戶教會操作方法,為零售客戶提供操作技術保障。
三是定制卡片、指導經營。由營銷中心根據客戶意愿,幫助客戶訂做兼有店面宣傳的會員卡片和統一的消費會員信息收集表,再由客戶經理指導客戶制定出店鋪的積分兌獎規則,傳授發卡技巧和推廣用語,做好消費積分前期準備工作。
四是實時跟蹤、及時跟進。由卷煙營銷中心渠道主管按日在系統中查看消費會員建立情況及消費記錄,由區域市場經理和客戶經理跟蹤客戶會員建立及維護情況,及時解決過程中出現的問題,確保消費跟蹤活動邁向正規,確保客戶獲利穩步提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察