煙草在線建始消息 “這個煙柜啊?這是煙草的給我發的標準化煙柜。我自己沒花錢!”卷煙零售戶李艷笑呵呵地跟前來參觀的人員說道。
2013年7月14日下午,湖北恩施州卷煙基礎管理工作進入“深水區”現場會在建始縣召開。州局攜各營銷部經理、分管銷售副經理、以及客戶中心主任一行30余人來到建始縣城區市場部現代卷煙零售終端示范街參觀。
標準化煙柜
參觀示范戶
查看掃碼槍
城區市場部痕跡化資料
示范戶店鋪
在示范戶李艷的門店前,兩個綠色精巧的卷煙展示柜吸引了大家的目光:干凈透明的玻璃下,一盒盒香煙整齊地陳列在柜臺里面,每盒香煙下面都有統一的標價簽;玻璃的下方,店鋪的證件、執照、公開承諾書一一陳列在目。讓人第一感覺是在這樣的店鋪買煙放心。講解人員跟大家介紹到:這是我們在創建示范街的第二階段給零售戶投放的,一共27個,整改了15個。
除了給零售戶投放標準化煙柜,建始縣煙草專賣局還給42戶零售戶配置了掃碼槍、安裝了卷煙零售終端,并舉辦了培訓教他們使用。看到參觀人員在看掃碼槍,李艷熱情地拿起了掃碼槍給他們演示。
“有人來買煙的時候,像這樣對著煙的條形碼一掃就行了。”
“這個好用嗎?”
“好用!有了這個掃碼槍之后,賣煙方便多了。像我媽他們年紀大的記不住煙的價格,用掃碼槍一掃,價格就出來了。而且這個系統也好,定煙不用再拿小本子記,看庫存也不用跑到倉庫里面去數,通過這個就能看到,還能看到盈利。”
李艷的高興不是沒有道理的,除了在設備上下功夫,建始縣煙草專賣局還協助他們成立了價格自律小組,定期召開聯系會,確保建議零售價執行到位,卷煙零售毛利率達到了8%。對違法經營戶進行教育轉化培訓,確保示范街內市場凈化率達到98%。因為店面形象好、誠信經營,經營戶招來了更多的回頭客。
建始縣煙草專賣局在討論創建示范街時就明確提出了創建的宗旨是為了提高經營戶的盈利水平。圍繞這個宗旨,制定了工作實施方案,成立了工作領導小組和協調、卷煙營銷、市場管理三個工作專班。經過四個月的努力,示范街初見成效,達到了店面“四統一”( 柜臺統一、陳列統一、標價統一、公開事項統一), 經營戶“四好”(店面形象好、誠信經營好、品牌培訓好、經營能力好)的創建目標。
在下步工作中,建始縣煙草專賣局還將從示范街經營戶中評選出優秀示范戶,以點代面,推動全縣現代卷煙零售終端工作取得新進展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察