煙草在線隆德消息 為鞏固提升卷煙經營戶和消費者滿意度,7月23日,寧夏隆德縣局(分公司)召開全體干部職工大會,針對上半年滿意度測評結果,分析存在的原因,部署安排下半年滿意度鞏固提升工作。
動員會主要對全區滿意度測評結果和取得成績,有針對性對隆德區域存在的突出問題,主要對許可證辦理、貨源供應和客戶服務方面,分析出現的原因,就下一步整改措施,明確時限和具體工作要求,在提升客戶服務,規范許可證管理方面有進一步的提升,更好的鞏固提升滿意度,完成年度工作目標。
會議上對下半年鞏固提升滿意度工作提出具體工作要求:一是全員要高度重視滿意度鞏固提升工作,在實際工作中要加強對經營戶的服務和管理。二是要結合存在的突出問題制定切實可行的整改措施,在規定時限內完成宣傳和整改工作。三是要充分利用各類宣傳日,加強對社會公眾專賣法律法規和各項政策的宣傳。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察