煙草在線臨洮消息 為進一步加強煙草專賣行政執法監督,促進轄區依法行政、文明執法水平,甘肅省定西市臨洮縣局采取四項措施進一步推進專賣行政執法回訪檢查工作,持續推動依法行政工作向更高層次邁進。
一是完善執法回訪檢查方式。縣局督察考評組與派駐內管員立足片區市場實際,共同采取問卷調查、電話抽查、上門走訪、組織座談等形式進行執法回訪檢查,全方位多角度豐富行政執法回訪檢查方式方法,確保回訪抽查工作不留盲點。
二是篩選細化檢查重點。以轄區重點管理對象、行政許可申請人、卷煙非法流通客戶等作為執法回訪檢查的重點,及時向上述回訪對象詢問了解執法人員在依法行政、執法服務過程中有無違法違紀情形,通過對重點環節的監督檢查,進一步提高回訪工作的質量。
三是邊查邊改,邊改邊促。對回訪抽查中發現的涉及專賣行政執法的問題,逐一進行歸類梳理,制定短期與長期整改計劃,明確整改的措施、時效以及取得的效果,同時有針對性地開展專賣執法人員的業務知識培訓,以查促改,以學促提,強化問題的整改效率。
四是提高專賣執法的服務能力。通過開展執法回訪檢查工作,及時對檢查中發現的問題進行整改,查缺補漏,注重對一線執法人員服務意識的有力培養,把執法滿意度作為衡量行政執法工作的標準,及時掌握客戶法律需求,切實為客戶提供優質的執法服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察