煙草在線安徽消息 為加強輿情管理,探討如何做好新形勢下網絡輿情工作,日前,安徽省煙草專賣局(公司)召開輿情工作座談會。省局(公司)分管領導出席會議并講話。
與會人員圍繞如何構建輿情工作組織、目前輿情工作現狀、輿情工作處理流程、工作職能分解及輿情處理注意事項等進行了深入的討論和研究。
會議指出,輿情工作已經成為企業成長過程中必須正視、重視的新課題。一要高度重視,集思廣益,進而做到有效應對。二要查找隱患,解決問題。要正面對待輿情,有效控制負面輿情帶來的影響;單位領導要關注輿情,積極主動解決已經發生的輿情,要關心處置輿情的工作人員。三要掌握輿情規律。輿情具有突發性,有時具有偏差性,要及時高效進行處置。
針對如何構建組織架構及建立應對機制,會議強調,一要明確輿情處理的組織機構及工作制度,形成主要領導或分管領導負責,辦公室作為牽頭主管,多部門共同協作配合機制;二要研究輿情應對工作流程,要整合省局、地市局工作流程,發揮各單位、各部門輿情工作人員力量,要按照規定及時上報預警信息;三要梳理隱患,研判預案;四要發揮自身優勢,加強正面宣傳,既要加強與行業主流媒體的溝通交流,也要重視與社會主流媒體的協調溝通;五要暢通渠道,緩解矛盾,要高度重視共性的、敏感性、焦點性問題;六要加強培訓,提高素質。
安徽省局(公司)部分處室負責人,部分市局(公司)領導、辦公室主任及相關人員參加會議。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察