煙草在線麗江消息　　截止6月30日，云南麗江市實施網上配貨的170多戶卷煙零售戶平均訂購量增幅58.09%，戶均累計毛利由同期的12.44萬元，提高到19.15萬元，同比增長53.90%。這是麗江煙草實施網上配貨以后取得的實質性成效。目前，網上配貨工作在麗江備受客戶親睞，正以穩健的步伐向前持續推進。　

　　從網上配貨在麗江的發展過程來看，無論是前期的基礎工作，還是后續的持續推進，無不凝聚著麗江卷煙營銷團隊的智慧和汗水。　

　　在前期工作中，由卷煙營銷中心牽頭，統籌各市場部，認真開展調研，做細、做實了以下三個方面的工作。

　　一是重點突出了基礎信息及數據的采集工作，動員客戶經理深入市場，掌握零售客戶的基礎信息、經營信息，按照客戶的歷史銷售數據，對客戶的實際需求進行預測，進一步提高需求預測準確率，為網上配貨工作的順利開展奠定良好的基礎。

　　二是在新商盟平臺的基礎上，創建和完善了網上配貨系統，實現零售終端與營銷系統的有效對接，為網上配貨工作搭建了系統平臺。

　　三是積極組織開展了專項性的培訓，幫助客戶了解網上配貨的意義，熟悉網上配貨流程，掌握其步驟和方法，使客戶能熟練操作。　

　　在推進過程中，一是由后臺人員借助信息平臺日監測功能，利用POS機對試點客戶銷售情況、上報過程進行全程監管，實時掌握客戶日銷量和庫存量兩項關鍵數據指標，并做到庫存盤點常態化，確保基礎數據的真實、準確，將客戶庫存保持在合理水平，有效減少客戶經營過程中缺貨和滯銷情況的發生頻率。

　　二是通過深度的工商協同，確保了貨源的有效銜接，為卷煙網上配貨提供了有力保障。

　　三是在系統層面，設置靈活的參數，綜合客戶日、月、季度卷煙銷售的綜合指數，由計算機生成合理的訂貨數量、結構、品牌，零售客戶可根據實際情況實時修改訂單，使貨源投放更加貼近客戶經營狀況，更加符合客戶實際經營需求。

　　四是本著公平、公正的原則，依據客戶類別，對網配客戶的訂貨次數、訂貨時間以及訂貨周期進行合理的界定。

　　五是將網上配貨與快速響應送貨相結合，部分客戶實現了在下帳后，最快1小時將卷煙送達到戶，有效提升了訂單響應速度；六是充分開展專銷結合工作，對網配客戶進行有效監管，確保網上配貨工作的規范化發展。　

　　當然，從前期以及目前的現狀看，網上配貨工作在麗江還面臨著許多困難和挑戰，但作為一種全新的訂貨方式，它在優化訂貨方式、提升訂貨效率、轉變經營觀念、強化庫存管理、加快資金周轉、引入“會員”管理等方面顯示出了巨大的優勢。因此，麗江公司將不斷總結和提升網上配貨工作，為“精益營銷、精細服務”提供更多的經驗積累。