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煙草在線吉安消息 為推進(jìn)農(nóng)村市場現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè),大力提升網(wǎng)上代扣、電子結(jié)算水平。近日,江西吉安縣分公司召開階段性總結(jié)會(huì),會(huì)議總結(jié)前一階段城鎮(zhèn)客戶辦理電子結(jié)算工作取得的成效以及出現(xiàn)的問題,針對農(nóng)村市場客戶分散、不集中、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn),部署下一階段電子結(jié)算工作。
一是組成五個(gè)工作小組。根據(jù)吉安縣村組客戶占比高、分布廣泛的特點(diǎn),以片區(qū)范圍組成五個(gè)工作小組,同步推進(jìn)農(nóng)村市場電子結(jié)算工作,為工作有效推進(jìn)提供人員保障。
二是硬件支持。在聽取客戶經(jīng)理反饋信息得知部分村組客戶沒有復(fù)印機(jī),無法提供辦理所需的材料。為此,工作小組將用高分辨率照相機(jī)拍攝申請材料帶回打印的方法,以此解決農(nóng)村客戶辦理難的問題,進(jìn)一步提高工作效率。
三是上門辦理。以集中辦理與上門辦理相結(jié)合推進(jìn)電子結(jié)算工作,由于天氣炎熱,有些農(nóng)村客戶反映距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn),導(dǎo)致行動(dòng)不便。在了解客戶需求之后,工作小組會(huì)以乘車出行上門辦理的方式,為客戶辦理電子結(jié)算。