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煙草在線瀘縣消息 自進入夏季以來，四川瀘縣氣溫居高不下，一直在35度以上，炙熱氣浪襲人。面對如此惡劣氣候條件，瀘縣客戶經理頂著烈日，不畏酷暑，依然堅持每天拜訪零售客戶，發揮“正能量”，全力維護“國家利益”和“消費者利益”，積極樹立客戶經理一心一意為零售客戶服務的良好崗位形象。
在拜訪零售客戶時，客戶經理積極向零售客戶宣傳推廣目標品牌，介紹品牌知識、賣點，告知客戶第二天訪銷日的可供貨源、市場價格走勢等，指導客戶如何報需求并引導客戶購進。有時零售客戶遇滯銷煙抱怨時，客戶經理還根據零售戶的個性、差異有針對性的進行親情化服務，從卷煙庫存具體情況出發，多方面耐心指導零售客戶消化庫存。同時，還對客戶卷煙庫存場地的濕度、溫度、隔熱程度等因素進行指導，保證客戶卷煙庫存在高溫條件下不受損壞。
這樣的情景每天如一，但瀘縣客戶經理在酷暑高溫面前，不畏懼，不退宿，堅持按照正常工作程序和“135”工作法盡心盡力努力工作，服務于各片區零售戶，以這種兢兢業業、恪盡職守、敢于奉獻精神，為廣大零售戶帶來了更優質的服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
