煙草在線星子消息 近日,江西星子分公司四項措施認真部署2013年第一次客戶分級測評工作。
一是高度重視。充分認識客戶分級對卷煙零售客戶的重要性,以規范的客戶分級為基礎,正確評價客戶的經營能力,找準客戶特征,提高服務的針對性和有效性,確保分級測評有效開展。
二是規范操作。認真做好零售戶基礎數據的維護工作,本著客觀、公平,公正的原則,嚴格按照分級標準實施,確保分級工作的真實準確。
三是加強幫扶。充分以此次測評為契機,加強客戶品牌培育、經煙環境等方面的維護和幫扶,全面提升客戶滿意度,確保分級工作的延續性。
四是合理安排。在保證分級測評進度的同時,合理安排作息時間,利用早、晚時間開展此項工作,并隨身帶好防暑藥品,切實做好高溫天氣安全生產工作,確保高溫天氣下工作、身體兩不誤。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察