煙草在線射陽消息 為促進市場營銷上水平、創(chuàng)一流,不斷推動卷煙零售客戶訂貨工作,近日,江蘇射陽分公司積極采取有效措施,穩(wěn)步提高訂貨成功率,促進卷煙銷售。
一是強化責(zé)任落實,任務(wù)分解到位。把分公司年度銷售指標(biāo)按季節(jié)銷售特點和增長幅度,合理分解到月,確定每月銷售任務(wù);根據(jù)區(qū)域特點,將指標(biāo)分解到四個基層服務(wù)站,各站結(jié)合客戶經(jīng)理往年銷售同比,再將具體指標(biāo)落實到人。
二是強化日常服務(wù),經(jīng)營指導(dǎo)到位。結(jié)合季度網(wǎng)訂推進工作安排,重點加強零售客戶的日常經(jīng)營指導(dǎo),解答零售客戶日常業(yè)務(wù)咨詢,幫助零售客戶結(jié)合市場現(xiàn)狀和自身經(jīng)營能力合理安排訂購卷煙,逐步提高客戶經(jīng)營水平。
三是強化訂貨提醒,銷售跟蹤到位。要求客戶經(jīng)理在網(wǎng)訂客戶訂貨前期做好網(wǎng)訂時間段、預(yù)存訂貨款項的提醒工作,盡量避免零訂單的情況發(fā)生;每日對網(wǎng)上訂貨客戶卷煙訂購情況進行跟蹤,對未訂貨客戶及時查明原因并做好信息反饋。
四是強化品牌培育,月度考核到位。把市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理月度銷售完成情況、重點品牌培育情況、指定品牌促銷情況列入當(dāng)月重點考核內(nèi)容,同時將網(wǎng)上訂貨推進情況及訂貨成功率納入客戶經(jīng)理月度工作考核中,確保卷煙銷售按時完成。