煙草在線合江消息 為了更好地了解卷煙營銷部門服務(wù)客戶情況和零售戶的經(jīng)營情況,找準(zhǔn)內(nèi)管工作切入點(diǎn),四川省瀘州市合江縣局日前通過對監(jiān)控平臺預(yù)警信息的實(shí)地核查、市場巡查、不定期走訪客戶、卷煙市場調(diào)查等工作,進(jìn)一步提高內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作水平。
市場走訪工作法打破了內(nèi)管在發(fā)現(xiàn)問題后才進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)實(shí)地核查的慣例,強(qiáng)化了不規(guī)范經(jīng)營行為的事前防控。縣局利用日常監(jiān)管手段,加強(qiáng)事前監(jiān)督,內(nèi)管人員通過不定期對市場和客戶的實(shí)地走訪,適時準(zhǔn)確了解客戶的真實(shí)信息和卷煙需求,及時向卷煙營銷部門、稽查中隊(duì)反饋卷煙市場規(guī)范經(jīng)營傾向性、苗頭性問題,改進(jìn)對客戶的管理和服務(wù)措施,有效預(yù)防和杜絕部分異常訂單、過量供應(yīng)導(dǎo)致外流等影響規(guī)范經(jīng)營的情況出現(xiàn)。
該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要將內(nèi)管人員市場走訪作為內(nèi)管工作接地氣、貼實(shí)際、落實(shí)處、強(qiáng)實(shí)效的長期工作法,并結(jié)合內(nèi)管委派制工作要求建立完善內(nèi)管監(jiān)督長效機(jī)制,全面提合江局的內(nèi)管水平,確保工作扎實(shí)有效向前推進(jìn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察