煙草在線嵩明消息　　8月28日，云南嵩明分公司組織優質終端客戶與結對的特殊終端客戶進行實地溝通交流，并為特殊終端客戶排憂解難。

　　分公司將“手拉手、傳遞愛”特殊終端客戶幫扶活動列為重點推進項目，并將著力從三個方面入手，確保活動取得實效。

　　一是建立長效溝通機制。按照“特殊客戶+客戶經理+優質客戶”的特殊終端幫扶模式，分公司認真篩選優質終端，并按地域、經營特征安排幫扶對象，加強集中培訓指導，客戶經理加大指引協調，幫助“結對子”客戶建立長效溝通機制，奠定有效幫扶基礎。

　　二是開展常態幫扶活動。在分公司的組織下，優質客戶實地了解特殊客戶經營困難，以幫助消化滯銷卷煙為基礎，提高獲利品牌寬度為突破，創造客戶經營便利為輔助，以幫助客戶增收創收為目標，開展常態化幫扶活動。

　　三是加大信息幫扶力度。分公司著力從貨源供應信息、品牌發展信息、市場消費信息、團購信息等方面加大對特殊終端客戶的幫扶力度，并幫助客戶做好分析，提升特殊終端客戶有效轉化利用信息的能力。

　　通過活動的深入開展，讓特殊終端客戶感受到煙草企業的關懷，感知“七彩服務”品牌的細致貼心，同時為全縣零售終端建設工作營造了良好氛圍。