煙草在線容縣消息 8月27日,廣西容縣局(營銷部)召開現代卷煙零售終端建設現場會,玉林市局(公司)營銷中心盧江副主任、容縣縣局(營銷部)班子成員、市場經理、客戶經理以及市局(公司)卷煙營銷中心相關管理人員與零售戶代表共100余人參加了現場會議。
上午9時,現代終端建設目標客戶在容縣局(營銷部)的安排下分批對縣城卷煙零售終端建設突出的經營戶進行參觀,參觀主要的內容是零售戶的店容店貌、卷煙陳列、品牌推介、掃碼槍使用以及非煙商品擺放。通過現場和互動交流,讓現代終端建設目標客戶對打造現代終端有了更為直觀的了解。
圖為:現代終端客戶代表作經驗介紹發言
現場會上,現代終端客戶代表梁杰、李明蔚就現代卷煙零售終端建設經驗、呈現效果作了介紹發言。容縣局(營銷部)姜衛山副主任對現代終端客戶進行了培訓,進一步提高了現代終端客戶對終端建設工作的認識和理解。韓健局長(主任)就開展現代終端的好處、如何開展現代終端建設工作作了重要講話。他在講話中指出現代終端建設目標客戶是我們煙草企業的核心經營戶,能分享到更多的培訓資源。他建議現代終端目標客戶積極配合煙草部門改造店面形象,努力學習品牌培育技能,積極參與各項培訓,熟悉掌握信息系統的操作與應用,從而使現代終端目標戶在經營中擁有良好的競爭優勢。
圖為:現代卷煙零售終端建設現場會議現場
市局(公司)營銷中心盧江副主任對容縣局(營銷部)現代卷煙零售終端建設提出了以下要求:一是要充分認清當前建設現代終端的形勢,現代卷煙零售終端建設是“營銷上水平”的關鍵環節,要進一步加快推進現代零售終端建設。
二是要按照“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的“四同”要求,以建立良好客我關系為主題,以客戶自愿為前提,以客戶提升為主線,實現客我互動,提高零售客戶依存度,形成相互依存、水乳交融的良好客我關系。
三是要將目前開展現代終端建設所取得的效果保持下去,積極學習柳州、貴港構建終端建設體系的有效做法和值得借鑒的經驗,進一步提升現代終端建設工作的水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察