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煙草在線姚安消息 為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作的意見》的相關(guān)要求,加快推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作,云南姚安縣分公司于9月5日組織召開了姚安縣現(xiàn)代零售終端建設(shè)推進(jìn)會(huì)議。會(huì)議由銷售科長陳應(yīng)偉主持,卷煙銷售科全體人員以及篩選出的22戶功能終端零售戶參加了此次會(huì)議。
會(huì)議圍繞建設(shè)現(xiàn)代零售終端的“意義、條件和如何建設(shè)”三大主題展開,針對網(wǎng)絡(luò)信息化是現(xiàn)代零售終端建設(shè)的基礎(chǔ)這一特點(diǎn),會(huì)上主要對網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及功能模塊進(jìn)行講解,并配以文字講義、使用流程圖及PPT圖文演示對網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)及建設(shè)現(xiàn)代零售終端進(jìn)行了詳細(xì)講解。
會(huì)上,卷煙銷售科綜合業(yè)務(wù)員陳思羽圍繞網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及功能模塊詳細(xì)講解了網(wǎng)上訂貨使用流程及配置環(huán)境,并通過客戶經(jīng)理、零售戶不同角色詳細(xì)介紹了在網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)中不同用戶類型功能。以零售客戶角色現(xiàn)場演示了系統(tǒng)登錄、進(jìn)入網(wǎng)上訂貨場景、訂單商品錄入、訂單提交、訂單修改以及查看訂單審核結(jié)果網(wǎng)上訂貨流程;以客戶經(jīng)理角色重點(diǎn)演繹了如何跟蹤客戶訂單、指導(dǎo)客戶合理訂貨等。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了訂貨時(shí)間、經(jīng)常出現(xiàn)的故障及解決方法等注意事項(xiàng),并結(jié)合各自崗位流程對實(shí)際操作中存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。
此次會(huì)議的目的,是使零售戶明白現(xiàn)代零售終端“是什么?做什么?怎么做?”的問題,使零售戶了解網(wǎng)上訂貨的便捷性、精確性等優(yōu)點(diǎn),讓零售戶主動(dòng)自覺成為建設(shè)現(xiàn)代零售終端的“同盟軍”和“先鋒隊(duì)”,同時(shí)理清客戶經(jīng)理、零售戶在建設(shè)現(xiàn)代零售終端工作中的思路,推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代零售終端工作進(jìn)程,為下步現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作又好又快推進(jìn)實(shí)施打牢基礎(chǔ)。