煙草在線昆山消息 中秋國慶假期已經(jīng)臨近,為保證零售客戶經(jīng)濟(jì)利益以及各項營銷工作的有質(zhì)量的運行,江蘇昆山張浦基層服務(wù)點積極開展各項措施來確保工作的有序進(jìn)行。
首先是通知好訂貨時間的調(diào)整。客戶經(jīng)理走訪客戶時將制作好的訂貨時間與存款時間安排表貼在客戶服務(wù)手冊上的醒目位置,并再次對客戶進(jìn)行提醒,一定要及時的進(jìn)行訂貨與存款,確保訂貨的成功性。
其次提高客戶安全意識。由于節(jié)假日期間的生意比較忙,在此銷售期間一定提高個人安全防范意識,一定要注意防止卷煙以及商品被盜或者出現(xiàn)掉包等現(xiàn)象,從而造成客戶利益的損失。
最后幫助客戶兼顧卷煙結(jié)構(gòu)。由于節(jié)假期間銷售增加,要指導(dǎo)好客戶適度增加卷煙品牌規(guī)格,做好新品與替代品牌的推薦工作,以滿足客戶的需求。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察