煙草在線扶溝消息 為進一步提升客戶滿意度,樹立基層站所的良好社會形象,近日,河南周口扶溝縣局“四舉措”全面推進基層站所政風行風建設工作。
一是加強領導,深化認識。全面提高干部職工對政風行風建設工作的認識,同時實行一把手負總責,分管領導具體負責,各部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的良好工作格局。
二是突出重點,強化服務。結合各站所工作實際,以加強政風行風建設為重點,以群眾滿意為標準,以提升執法水平,提高服務質量、提升辦事效率為手段,廣樹社會良好形象。
三是健全機制,嚴抓落實。將政風行風建設與行業其他工作一并納入年度考核,作為評先評優重要依據。同時健全完善政風行風建設責任制和教育、監督、考核、獎懲等制度,并狠抓落實,確保制度制定到位,措施落實到位。
四是強化督導,注重實效。堅持快捷高效,實事求是,服務商戶的原則,對商戶反映的問題,該解釋的解釋,需解決的解決,堅決杜絕搪塞,拖延商戶的不得力行為,力求最大程度滿足廣大商戶的合理訴求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察