煙草在線龍陵消息 為認真貫徹落實全市2013年第三季度卷煙營銷網建分析會會議精神,9月6日,云南龍陵縣分公司召開卷煙營銷網建分析會。分公司經理蔣天曙,分管卷煙營銷副經理陶聰玲,以及全體營銷人員共16人參加此次會議。
會議認真分析了各片區在網建工作中存在問題及困難,結合片區實際,總結出解決問題的方式方法,并安排了第四季度營銷網建工作。會議強調:全體營銷人員要正確認識自身在培育品牌、優化客戶、跨行結算、婚慶促銷、客戶服務等各項工作中所肩負的責任,不斷增強責任心,切實履行好崗位職責。
結合當前卷煙營銷中出現的新變化,分公司經理蔣天曙對網建工作提出四點工作要求:一是目標明確定標準,標準要統一,措施要有力,執行要到位;二是統籌兼顧試運行,實施既要有利于確保各項基礎工作的順利開展,又要有利于營銷網建模式的持續創新;三是查缺補漏精整改,試行的最終目的是發現新問題,要敢于正視問題,全面分析,制定更加切合實際的措施方法;四是成效顯著穩推進,要分階段、分區域有序推進新模式、新標準的運用。
分公司副經理陶聰玲根據各片區所反應的問題,結合當前全市卷煙營銷網建趨勢及工作特點,要求全體卷煙營銷人員保持工作熱情與活力,理清思路,全面籌備,以“三嚴四優五提高”為核心,切實抓好下一階段卷煙營銷網建工作,為全縣卷煙營銷網建上水平做出努力。
“三嚴”:嚴規范,營銷人員既要在意識上規范,同時,要深入到工作的各個環節中,細查細找,系統規范;嚴管理,不斷加強對于工作流程、工作紀律上的管理,強化組織管理職能;嚴責任,明確工作職責,履行崗位責任,實施責任問責制,嚴格處理職責缺失、責任錯位的行為。
“四優”:優化客戶數量與結構,切實發揮客戶數量、結構上的合理對于提升市場動力,增強價格韌性的推動力作用;優化品牌與市場相適應的時差,高效滿足片區客戶對于品牌的特殊需求,從重銷量向育品牌轉變,打開市場接受品牌的新通道;優化各項政策方針對于零售戶的宣傳途徑,做好在大市場、大品牌的行業發展形勢下的政策宣傳工作,剔除低效、繁雜的宣傳方式和口號,明確主題,睿化溝通;優化電子結算、電子物流的普及、應用,以方便客戶為出發點,適度調整結算方式、定點配送,確保資金與貨物安全到位。
“五提高”:提高服務客戶、服務市場的能力,始終把零售戶的滿意度作為衡量工作是否到位的標準,打造特色滿意服務;提高終端建設水平,做好柜臺維護、新品推介相關工作,發揮有形終端對于塑形象、拓銷路的牽引作用;提高政策方針的理解和執行能力,深刻理解“由銷轉育”的戰略調整,貫徹落實省公司的“六個堅決禁止”;提高常規工作監督力度,進一步強化客戶信息變更、訂單吻合度、訂貨成功率的監管、維護力度;提高卷煙營銷信息化工作效率,切實加快手機訂貨、跨行結算、到貨確認的推進效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察