煙草在線宜豐消息　　近日，江西宜豐縣局認真貫徹縣政府下發的《宜豐縣深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動實施方案》的通知精神，結合行業特點，采取有效措施，推動行業道德建設上水平。

　　一是強化教育引導，營造濃厚氛圍。結合本單位實際，開展“講誠信、守公德”主題教育活動，利用黑板報、宣傳欄、QQ群等宣傳平臺宣傳道德建設格言警句等，加強道德文化建設，通過教育引導提升公德意識，努力在全行業營造講誠信、講道德的濃厚氛圍。

　　二是強化責任意識，提升服務質量。將道德教育與行風建設有機結合，引導企業強化責任意識和自律意識，結合本行業特點，對本行業普遍關注的服務、投訴管理等重點環節開展自查自糾，提升服務質量，及時糾正不合規范、誠信缺失、損害消費者利益的行為。

　　三是強化內部監管，維護客戶權益。圍繞如何防止卷煙外流、如何減少大戶收購、小戶代訂等突出問題的管理，規范市場競爭秩序，嚴肅處理損害用戶利益的行為，切實維護消費者合法權益。

　　四是強化監督檢查，解決突出問題。多方位宣傳“12313”投訴舉報電話，充公發揮“12313”煙草專賣品市場監管作用，進一步提高社會群眾對“12313”的知曉度，方便社會群眾就地舉報涉煙違法違規行為。