煙草在線榆林消息　　為確保雙節網上配貨工作貼合市場、運行順利。近日，陜西榆林市局營銷中心通過“兩加強、兩堅持”持續推進零售終端網上配貨工作的開展。

　　“兩加強”，一是加強需求采集力度。組織對轄區網配客戶進行一次無死角拉網式的采集工作，嚴格規范流程，提高采集工作的效率和質量。圍繞市場狀態信息、品牌狀態信息、客戶狀態信息全面把握客戶經營情況及各品牌規格需求量。

　　二是加強客我溝通力度。客戶經理通過實地拜訪、電話訪問等形式，對網上配貨客戶進行逐戶采集，幫助零售客戶分析銷售態勢，指導客戶拓寬經營思路、拓寬品牌寬度，適量訂購各品牌規格卷煙，提高品牌上柜率。

　　“兩堅持”，一是堅持跟蹤到位。為調和網配系統現階段運行中客戶需求與分配之間的矛盾，自9月初起，客戶經理要堅持每天電話采集客戶需求量信息，做到“一天一戶一表”，為期一個月。實時跟蹤客戶需求，根據各品牌卷煙存銷比合理安排貨源組織方式，爭取客戶利益最大化。

　　二是堅持過程記錄到位。根據客戶反饋不斷優化網上配貨系統，記錄改進前后各項卷煙銷售指標、品牌培育效果的變化，為合理測算庫存，強化客戶訂單分析，提升品牌培育的提供立體化的依據。