煙草在線德昌消息 為確保“煙草信使”信息平臺順利運行,讓零售客戶準確、及時了解卷煙營銷政策、貨源供應等相關信息,四川德昌縣局(分公司)積極開展信息平臺使用推廣工作,切實提高“煙草信使”利用率。
一是做實信息核對。對全縣零售客戶的聯系電話、新商盟賬號、經營地址及生日等基礎信息進行逐戶核實,做到檢查復核不漏項、不缺項、不錯項,確保客戶信息真實有效;二是積極宣傳動員。客戶經理對未開通“煙草信使”的零售客戶進行上門走訪,詳細講解“煙草信使”平臺的特點、優勢和服務實效,提高客戶積極性,保證平臺使用覆蓋率;三是加強日常管控。對系統發送的信息進行跟蹤查詢,統計信息接收成功率,對不能正常接收“煙草信使”的客戶,逐一了解情況,查明原因,及時反饋州局(公司),促進系統平臺優化整合。
截止目前,全縣655戶零售客戶,628戶開通“煙草信使”,占客戶總數的95.88%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察