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煙草在線九江消息 為確保資金安全,為零售客戶提供“方便、節(jié)省”的資金結(jié)算方式,近日,江西九江市公司開(kāi)展取消卷煙貨款現(xiàn)金結(jié)算工作,全面推廣卷煙銷(xiāo)售貨款電子結(jié)算?!?/p>
一是開(kāi)展摸底調(diào)查。對(duì)全市現(xiàn)金結(jié)算3666位客戶進(jìn)行摸底調(diào)查,了解客戶的實(shí)際情況,詢問(wèn)客戶是否愿意辦理電子結(jié)算以及存在的困難,并公開(kāi)征詢卷煙零售戶對(duì)開(kāi)展網(wǎng)上結(jié)算工作的意見(jiàn)和建議。
二是廣泛進(jìn)行宣傳。對(duì)全市卷煙零售客戶現(xiàn)金結(jié)算的對(duì)現(xiàn)金結(jié)算的客戶進(jìn)行為期一個(gè)月的宣傳,主要從資金安全、提升效率、方便客戶等方面進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)煙草送貨上門(mén)增值服務(wù)的調(diào)整。
三是遵循客戶意愿。在零售客戶自愿的前提下,鼓勵(lì)和引導(dǎo)客戶從現(xiàn)金結(jié)算逐步向電子結(jié)算方式轉(zhuǎn)變,確實(shí)不能實(shí)行取消現(xiàn)金結(jié)算的客戶,由各單位寫(xiě)出詳細(xì)情況說(shuō)明上報(bào)市局進(jìn)行審核。
四是協(xié)助客戶辦卡。對(duì)愿意辦理電子結(jié)算的客戶,按就近便利的原則選擇當(dāng)?shù)氐膬?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行借記卡,積極相關(guān)銀行取得聯(lián)系,對(duì)存在困難的客戶由銀行網(wǎng)點(diǎn)人員上門(mén)為客戶辦理。
五是提供增值服務(wù)。對(duì)特殊客戶群體如殘疾人、孤寡老人等確實(shí)不方便到銀行網(wǎng)點(diǎn)存款的客戶,與當(dāng)?shù)劂y行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)積極溝通由銀行派人上門(mén)收取現(xiàn)金后代存,最大限度地為零售客戶提供便利的結(jié)算方式。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察