煙草在線宜章消息　　2013年以來，湖南郴州宜章縣煙草專賣局（分公司）堅持“平等互利、長期合作、共同發展”的原則，制定“1+5”品牌培育目標任務，從卷煙營銷入手，強化八項措施著力提升品牌培育水平。

　　一是創建發展品牌網絡營銷平臺。充分發揮網絡信息平臺的便捷、快速、互動的特性，利用新商盟、飛信、QQ、微搏等網絡信息渠道實時發布品牌信息、宣傳活動、激勵政策、新品特色等，用以指導零售客戶的卷煙經營和商品推介，引導客戶積極參與網上活動，加強客我互動，促進溝通、傳插并深入報道卷煙零售客戶的經營經驗。

　　二是實現客戶關系管理向農村和消費者延伸。立足本地市場，將卷煙品牌培育由城市向農村、零售戶向消費者層面延伸，提升農村消費結構，建立重點品牌消費者檔案，并以品牌體驗互動會的方式進行回訪、跟蹤和分析機制，對建檔的重點消費者實施個性化的貼心服務。同時建立消費者品牌體驗沙龍，成立消費者俱樂部；通過電話、飛信、QQ群等個性化方式建立零售戶對消費者需求、送貨服務的互動模式。

　　三是開展消費者空盒兌獎活動。協同各中煙公司，按市局的要求，開展品牌空盒積分兌獎活動，促進消費者對培育品牌消費的持續性，直接拉動終端消費，利用消費者的口碑宣傳迅速提高品牌知名度，并形成真正的消費群體。

　　四是抓好工商協同品牌現場推廣會。制定全年品牌現場推廣會計劃，充分利用推廣會人力、物力優勢，通過工商協同活動，引導激勵消費者現場購買，讓消費者更深層次地了解產品的品質、品牌價值等，從而達到培育、鞏固消費者的目的。

　　五是組織召開零售客戶培訓會。通過零售客戶培訓、座談會等方式完善客戶經理服務內容，促進客戶服務、政策宣傳、指導經營、品牌培育等工作的標準化、高效化，提高客戶的盈利水平。

　　六是充分利用事件營銷。利用婚、遷、升、學、會等事件開展培育卷煙營銷，推進品牌培育促銷，擴大品牌影響力，充分利用群體性消費的影響力提高重點培育品牌知名度和美譽度，進一步拓展和鞏固市場。

　　七是積極開展零售終端建設、零售終端營銷活動。加快全縣范圍內現代化零售終端建設，提升星級店建設水平，通過建設亮麗終端，提升零售終端“軟實力”，向消費者有形展示終端形象，營造放心消費環境，促進重點品牌的培育消費。

　　八是開展特定品牌推廣。按照“營造環境、尊重市場、引導消費、增強能力”的要求，重點突出高端低焦油卷煙品牌推廣，進一步優化品牌結構，積極培育全國性知名品牌。