煙草在線崇左消息 近日,廣西崇左市城區營銷部深入開展對轄區內卷煙零售戶“亮麗終端”的打造工作,在走訪過程中對零售戶做好明碼標價宣傳以及新品上市的宣傳引導工作,指導零售戶終端擺放,做到標簽齊全,以此提升終端展示形象。
統一標準塑形象,營造視覺沖擊。按照“飽滿性原則、整體性原則、醒目性原則、集中陳列原則、分類陳列原則”,在重點突出名優品牌、培育品牌及高端品牌的基礎上,做到卷煙陳列橫平豎直整潔美觀,營造出一個賞心悅目的購物環境。
開展優質服務,推進“木棉花”服務品牌建設。進一步完善服務標準、服務流程和服務評價體系,規范服務流程,提高服務質量;結合“235”教育實踐活動的要求,幫助客戶“站一次柜、盤一次貨、結一次賬、存一次款”,聆聽客戶意見、了解客戶需求、解決客戶困難,增進客我雙方的互相理解和信任,不斷建立和完善維護零售客戶利益機制。
通過開展此次零售終端集中打造活動,既規范了購銷渠道,穩定零售價格,滿足消費需求,又對誠信經營進行了強勢宣傳,向社會各界展示崇左煙草誠信負責的良好形象,對進一步提升終端管理水平、強化網絡建設具有重要的意義。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察