煙草在線北京消息 按照北京市局(公司)關于調(diào)整零售客戶評價指標維度、權重、客戶分檔的通知及新訂貨模式上線培訓要求,東城煙草近日組織召開專題會議部署近期重點工作。
一是貫徹落實到位,加大新工作集中培訓力度。組織全體營銷人員認真學習新客戶評價7+x指標維度、評價指標權重、客戶分檔標準及新的訂貨模式測試上線培訓資料,做到全員參與培訓,提高工作執(zhí)行力,為向零售客戶做好宣傳指導打實基礎。
二是宣傳走訪到位,加大走訪頻率及新工作宣傳指導力度。積極向客戶宣傳當前的政策延續(xù)性,結合街區(qū)小組、日常拜訪等方式,逐戶做好新商盟上線前測試版本的使用指導,將訂貨時間安排及“三個實時”內(nèi)容通知到位,確保全區(qū)網(wǎng)訂、網(wǎng)配客戶在系統(tǒng)上線后正常經(jīng)營,扎實做好四季度卷煙銷售工作。
三是基礎服務到位,密切關注市場動態(tài),搜集市場信息。結合市場調(diào)研活動扎實做好2014年需求預測修訂,同時結合新檔位評定方法及三季度檔位評價結果,逐戶分析客戶升降檔原因,重點關注月均購進量環(huán)比降低的檔位客戶、原22檔客戶及訂單異常客戶,圍繞提升客戶滿意度和獲利水平,不斷尋找工作短板,為明年轄區(qū)卷煙銷售工作打好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察