煙草在線景德鎮消息 為確保質量管理體系建設工作持續優化,江西景德鎮市局(公司)重視發揮管理評審會議作用,積極落實管理評審要求,使得管理評審在推動體系持續改進方面取得了實實在在的效果。
一是管理職責更加清晰。將整頓辦工作職責從辦公室工作職責中分離出來,成為獨立職責部門。明確了“三項工作”、網絡輿情監控、顧客滿意度調查等工作職責的相關責任部門。
二是流程制度更加完善。制定了節假日協助加班工作流程,確保節日加班痕跡化管理;建立內審員管理制度,明確內審員的準入、淘汰、考核和獎懲機制。
三是考核機制更加優化。把握時間節點,實施目標引領,將年度目標、季度目標、月度目標進行層層分解,通過月度考評、內部審核、隨機抽查等方式進行全過程、全方位控制,注重過程質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察