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煙草在線崇左消息 近兩個月來，隨著現代零售終端建設的推進，廣西崇左市城區營銷部加大了對零售客戶的培訓力度，但培訓效果并不盡如人意。經過深入地調查分析，發現營銷部在對零售客戶培訓方面存在一個較大的弊端，就是“一刀切”。為了從根本上改變這一狀況，提升培訓實際效果，推進零售終端建設，營銷部決定采取“因材施教”的辦法，對零售客戶進行培訓。
一、根據區域的不同采取不同的培訓方式。對零售客戶比較集中的城區和鄉鎮，采取集中培訓的方式進行；對交通不便的偏遠地區的零售客戶則由所管轄的客戶經理進行一對一的培訓。
二、根據零售客戶素質的不同選擇不同的培訓內容。對綜合素質較高、經營能力較強的零售客戶，多進行一些現代經營理念、品牌培育技巧、消費者心理分析等內容的培訓；對素質一般、經營規模較小的零售客戶，多進行一些經營技巧、庫存管理、終端形象維護等內容的培訓，而且盡量做到通俗易懂，以便于他們消化吸收。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
